उपयोग की शर्तें

सेवा

My Shrine आपको मंदिर ढूँढने, हिंदू कैलेंडर और पंचांग देखने, अपनी कुंडली और उससे जुड़ी जानकारी निकालने, यात्राओं की योजना बनाने, पूजा, सत्संग और पारंपरिक कलाकारों के लिए अनुरोध करने, और दूसरे भक्तों से जुड़ने में मदद करता है। वेबसाइट ऐप का परिचय देती है और बताती है कि हमसे कैसे संपर्क करें। हम कभी भी सुविधाएँ जोड़, बदल या हटा सकते हैं, ख़ासकर शुरुआती पहुँच (early access) के दौरान।

खाते

खाता बनाने के लिए आपकी उम्र 18 वर्ष या उससे अधिक होनी चाहिए। आप अपने मोबाइल नंबर और एक बार इस्तेमाल होने वाले कोड से साइन इन करते हैं। उस नंबर को सुरक्षित रखें, क्योंकि आपके खाते पर जो कुछ भी होता है, उसकी ज़िम्मेदारी आपकी है। सही जानकारी दें और उसे अद्यतन रखें।

भक्ति और ज्योतिष से जुड़ी सामग्री

कुंडली, पंचांग, मुहूर्त और इसी तरह की सामग्री केवल भक्ति, सांस्कृतिक और सामान्य जानकारी के लिए है। यह चिकित्सा, क़ानूनी, वित्तीय या मनोवैज्ञानिक मामलों में पेशेवर सलाह नहीं है। हम तारीख़ें और समय खगोलीय गणना से निकालते हैं, और वे आपकी स्थानीय परंपरा या आपके पुरोहित से अलग हो सकते हैं। AI यात्रा योजनाएँ केवल सुझाव हैं: जाने से पहले समय, यात्रा और सुरक्षा ख़ुद जाँच लें। मंदिर का विवरण बदल सकता है — ज़रूरी बातें मंदिर से पक्की कर लें।

My Shrine को सहयोग

आप एक बार या हर महीने भुगतान करके My Shrine को सहयोग देना चुन सकते हैं। सहयोग स्वैच्छिक है। इससे कोई सामान या सेवा नहीं ख़रीदी जाती, कोई सुविधा नहीं खुलती, और यह किसी पंजीकृत धर्मार्थ संस्था को दिया गया दान नहीं है, इसलिए इस पर कर में छूट नहीं मिलती।

iPhone और iPad पर, सहयोग Apple In-App Purchase के ज़रिए बेचा जाता है:

• मासिक सहयोग तीन स्तरों में उपलब्ध है: शुभचिंतक (Well-wisher), सहयोगी (Supporter) और संरक्षक (Patron); हर स्तर का शुल्क ऐप में दिखाई गई क़ीमत पर लिया जाता है;
• पुष्टि करने पर भुगतान आपके Apple ID से लिया जाता है;
• मासिक सहयोग हर महीने अपने-आप रिन्यू होता है, जब तक आप मौजूदा महीने के ख़त्म होने से कम से कम 24 घंटे पहले ऑटो-रिन्यू बंद नहीं करते; अगले महीने का शुल्क उस महीने के शुरू होने से पहले के 24 घंटों के भीतर आपके खाते से लिया जाता है;
• आप इसे अपनी Apple ID सेटिंग्स में (सेटिंग्स → आपका नाम → सब्सक्रिप्शन) कभी भी प्रबंधित या रद्द कर सकते हैं; रद्द करने पर आगे के भुगतान रुक जाते हैं, और सहयोग उस महीने के अंत तक जारी रहता है जिसका भुगतान आप कर चुके हैं;
• App Store की ख़रीदारी के रिफ़ंड Apple संभालता है (reportaproblem.apple.com)।

Android पर, सहयोग Google Play Billing के ज़रिए बेचा जाता है:

• एक बार के उपहार और मासिक सहयोग चार स्तरों में उपलब्ध हैं: शुभचिंतक (Well-wisher), सहयोगी (Supporter), संरक्षक (Patron) और दानदाता (Benefactor); हर स्तर का शुल्क ऐप में दिखाई गई क़ीमत पर लिया जाता है;
• पुष्टि करने पर भुगतान आपके Google Play खाते से लिया जाता है;
• मासिक सहयोग हर महीने अपने-आप रिन्यू होता है, जब तक आप उसे रद्द नहीं करते;
• आप इसे Google Play Store में (भुगतान और सदस्यताएँ → सदस्यताएँ / Payments & subscriptions → Subscriptions) कभी भी रद्द कर सकते हैं; रद्द करने पर आगे के भुगतान रुक जाते हैं, और सहयोग उस महीने के अंत तक जारी रहता है जिसका भुगतान आप कर चुके हैं;
• Google Play की ख़रीदारी के रिफ़ंड Google Play संभालता है (play.google.com/store/account/orderhistory)।

Android पर पहले Razorpay के ज़रिए शुरू किया गया मासिक सहयोग अब भी ऐप में रोका या रद्द किया जा सकता है। अब हम Razorpay के ज़रिए सहयोग के भुगतान नहीं लेते; Razorpay का इस्तेमाल केवल पूजा, सत्संग और दूसरी सेवाओं के लिए होता है। रिफ़ंड और रद्दीकरण नीति देखें।

जब आप App Store से ऐप डाउनलोड करते हैं, तो Apple का मानक लाइसेंस प्राप्त एप्लिकेशन अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस अनुबंध (Licensed Application End User License Agreement) भी ऐप पर लागू होता है।

पूजा, सत्संग और यात्रा अनुरोध

अनुरोध भेजने से बुकिंग की पुष्टि नहीं होती। हमारी टीम उसे जाँचती है और, जहाँ हम मदद कर सकते हैं, आपको एक प्रस्ताव भेजती है, जिसमें तारीख़, क्या-क्या शामिल है, क़ीमत, और भुगतान व रद्दीकरण की शर्तें होती हैं। बुकिंग की पुष्टि तभी होती है जब आप प्रस्ताव स्वीकार करते हैं और ज़रूरी भुगतान, अगर कोई हो, सत्यापित हो जाता है। आप जो प्रस्ताव स्वीकार करते हैं, उसकी शर्तें उस बुकिंग पर लागू होती हैं।

मंदिर बुकिंग और दूसरे प्रदाता

कुछ मंदिर दर्शन, सेवा या कमरों की बुकिंग अपनी आधिकारिक वेबसाइटों पर लेते हैं। ऐप उन साइटों का लिंक दे सकता है, लेकिन हम उनके लिए भुगतान नहीं लेते, स्लॉट की पुष्टि नहीं करते, और बदलाव या रिफ़ंड नहीं संभालते — इन पर मंदिर की अपनी शर्तें लागू होती हैं। किसी मंदिर की सूची या लिंक होने का मतलब यह नहीं है कि वह मंदिर हमारा भागीदार है।

पूछताछ और योगदान

किसी मंदिर, पुरोहित, कलाकार या योगदानकर्ता का ईमेल बातचीत की शुरुआत है। इससे कोई आधिकारिक संबद्धता, सूची में स्थान या व्यावसायिक समझौता नहीं बनता; इन पर अलग से सहमति होनी चाहिए। आप हमें जो भेजते हैं, उस पर आपके अधिकार आपके ही रहते हैं, और आप हमें अपनी पूछताछ की समीक्षा के लिए उसका इस्तेमाल करने की अनुमति देते हैं। केवल वही सामग्री भेजें जिसे साझा करने का अधिकार आपके पास है।

समुदाय में आचरण

आप जो पोस्ट करते हैं, उसकी ज़िम्मेदारी आपकी है। हम आपत्तिजनक सामग्री या दुर्व्यवहार करने वाले उपयोगकर्ताओं को बर्दाश्त नहीं करते। कुछ भी ग़ैरक़ानूनी, नफ़रत फैलाने वाला, परेशान करने वाला, अश्लील, भ्रामक या दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करने वाला पोस्ट न करें, और स्पैम पोस्ट न करें। ऐप में आप किसी भी पोस्ट या जवाब की रिपोर्ट कर सकते हैं और किसी भी उपयोगकर्ता को ब्लॉक कर सकते हैं। हम रिपोर्ट की समीक्षा 24 घंटे के भीतर करते हैं। इन शर्तों को तोड़ने वाली सामग्री हम हटा देते हैं, और उसे पोस्ट करने वाले खातों को निलंबित कर देते हैं या हटा देते हैं। आप जो पोस्ट करते हैं, उसे दूसरे उपयोगकर्ता देख सकते हैं।

बौद्धिक संपदा

ऐप, वेबसाइट, उनका डिज़ाइन, आइकन और मौलिक सामग्री Preethi Neethi Jyothi Private Limited के स्वामित्व में हैं। आप बिना अनुमति के उनकी नकल, दोबारा बिक्री या पुनर्वितरण नहीं कर सकते। उद्धरण और तीसरे पक्ष की सामग्री उनके स्वामियों की है। आप जो बनाते हैं वह आपका ही रहता है, लेकिन आप हमें उसे ऐप में दिखाने का लाइसेंस देते हैं, ताकि हम सेवा चला सकें।

अस्वीकरण और दायित्व

हम ऐप और वेबसाइट “जैसी हैं” (“as is”) के आधार पर, बिना किसी वारंटी के देते हैं। क़ानून जहाँ तक अनुमति देता है, उस हद तक हम उनके उपयोग से या उनकी सामग्री पर भरोसा करने से होने वाले अप्रत्यक्ष या परिणामी नुक़सान के लिए, या तीसरे पक्ष के प्रदाताओं के कामों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। इन शर्तों की कोई भी बात उपभोक्ता के रूप में क़ानून से मिले आपके अधिकारों को सीमित नहीं करती।

उपयोग बंद करना, बदलाव और लागू क़ानून

आप कभी भी ऐप का उपयोग बंद कर सकते हैं और अपना खाता हटा सकते हैं। अगर आप इन शर्तों को तोड़ते हैं, तो हम आपकी पहुँच निलंबित कर सकते हैं। हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं, और महत्वपूर्ण बदलावों के बारे में आपको ऐप में बताएँगे। ये शर्तें भारत के क़ानूनों के अधीन हैं, और इन पर क्षेत्राधिकार मंगलुरु, कर्नाटक की अदालतों को है। अगर आपके कोई सवाल हैं, तो My Shrine टीम को admin@myshrine.in पर ईमेल करें या Preethi Neethi Jyothi Private Limited, C/O Pushpalatha, Shrinidhi 7th Block, Surathkal, Mangalore, Dakshina Kannada – 575014, Karnataka, India को पत्र लिखें।