गोपनीयता सूचना
प्रभावी तिथि: 28 जुलाई 2026 · अंतिम अपडेट: 10 अक्टूबर 2026
यह अनुवाद आपकी सुविधा के लिए है। अगर यह अंग्रेज़ी संस्करण से अलग हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण लागू होगा।
My Shrine (“हम”, “हमें”) का संचालन Preethi Neethi Jyothi Private Limited करती है। यह सूचना बताती है कि My Shrine वेबसाइट और ऐप कौन-सा व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा करते हैं, क्यों करते हैं, उसे कहाँ रखा जाता है, उसे प्रोसेस करने में कौन हमारी मदद करता है, और भारत के डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 (Digital Personal Data Protection Act, 2023) के तहत आपके क्या अधिकार हैं। My Shrine अभी शुरुआती पहुँच (early access) में है: ऐप App Store और Google Play पर उपलब्ध है, लेकिन हमने इसे अभी सार्वजनिक रूप से लॉन्च नहीं किया है। इस दौरान सुविधाएँ जोड़ी, बदली या हटाई जा सकती हैं।
हम कौन हैं
Preethi Neethi Jyothi Private Limited
CIN: U62099KA2026PTC225118
GSTIN: 29AARCP3418M1ZP
पंजीकृत कार्यालय: C/O Pushpalatha, Shrinidhi 7th Block, Surathkal, Mangalore, Dakshina Kannada – 575014, Karnataka, India
संपर्क: admin@myshrine.in
डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 के तहत, वेबसाइट और ऐप के ज़रिए प्रोसेस किए जाने वाले व्यक्तिगत डेटा के लिए Preethi Neethi Jyothi Private Limited डेटा न्यासी (data fiduciary) है।
जब आप यह वेबसाइट इस्तेमाल करते हैं
- पूछताछ: जब आप हमें ईमेल करते हैं, तो हमें वह जानकारी मिलती है जो आप साझा करना चुनते हैं, जैसे आपका नाम, संपर्क विवरण, मंदिर, शहर या आपकी कला। हम इसका इस्तेमाल आपको जवाब देने और आपकी पूछताछ पर बात करने के लिए करते हैं।
- लॉन्च प्रतीक्षा सूची (बंद): ऐप जारी होने से पहले, लोग लॉन्च की ख़बर पाने के लिए अपना ईमेल और चाहें तो फ़ोन नंबर दे सकते थे। यह फ़ॉर्म हटा दिया गया है। पहले से इकट्ठा की गई प्रविष्टियाँ हम केवल वह ख़बर भेजने के लिए रखते हैं, और अनुरोध करने पर उन्हें हटा देते हैं।
- होस्टिंग: वेबसाइट उपलब्ध कराने और उसे सुरक्षित रखने के लिए, हमारे होस्टिंग और डिलीवरी प्रदाता कनेक्शन की जानकारी, जैसे IP पता और अनुरोध का विवरण, प्रोसेस करते हैं।
- विश्लेषण (Analytics): भारत में, वेबसाइट पर आते ही Google Analytics चालू रहता है, और आप फ़ुटर में “कुकी प्राथमिकताएँ” से इसे कभी भी बंद कर सकते हैं; दूसरे देशों में यह केवल आपकी अनुमति के बाद लोड होता है। यह पेज विज़िट, वेबसाइट की फ़िल्मों के चलाए जाने और App Store व Google Play लिंक पर क्लिक को मापता है। यह आपका नाम, ईमेल या फ़ोन नंबर इकट्ठा नहीं करता।
- प्राथमिकताएँ: विश्लेषण के बारे में आपकी पसंद आपके ब्राउज़र में सहेजी जाती है। कुकी सूचना देखें।
ऐप कौन-सा डेटा इकट्ठा करता है
- खाता: आपका मोबाइल नंबर (आप एक बार इस्तेमाल होने वाले कोड से साइन इन करते हैं), नाम, ईमेल पता, लिंग और यूज़रनेम। हम पासवर्ड का इस्तेमाल नहीं करते।
- जन्म विवरण: कुंडली, पंचांग और उनसे जुड़ी जानकारी निकालने के लिए आपकी जन्म तिथि, जन्म का समय और स्थान, और उन परिवारजनों या मित्रों के भी, जिन्हें आप जोड़ना चुनते हैं। किसी दूसरे व्यक्ति का विवरण तभी जोड़ें जब आपके पास उनकी अनुमति हो, या आप उनके माता-पिता या अभिभावक हों।
- स्थान: अगर आप अनुमति दें, तो आपके डिवाइस का स्थान, ताकि पास के मंदिर क्रम से दिखाए जा सकें और आप जहाँ हैं वहाँ के सूर्योदय, सूर्यास्त और पंचांग निकाले जा सकें। हम आपके खाते के साथ आपका शहर, राज्य, देश और अनुमानित स्थिति (लगभग 100 मीटर तक) भी रखते हैं, ताकि आपको आपके पास के मंदिरों, त्योहारों और आयोजनों के बारे में बता सकें। अगर आप इसके बजाय ख़ुद शहर चुनते हैं, तो हम आपके डिवाइस का स्थान नहीं रखते।
- यात्रा और मंदिर से जुड़ी गतिविधि: जिन मंदिरों में आप जाना चाहते हैं या जा चुके हैं, यात्रा की प्राथमिकताएँ, छुट्टियाँ और वे दिन जो आप खाली रखते हैं, यात्रा के ड्राफ़्ट, और सहेजी गई योजनाएँ।
- आपके भेजे गए अनुरोध: यात्रा, पूजा या सत्संग के अनुरोध, जिनमें आपके दिए गए संपर्क विवरण, आयोजन स्थल का पता और नोट शामिल हैं, और AI यात्रा प्लानर से पूछे गए आपके सवाल।
- समुदाय: पोस्ट, जवाब, रिपोर्ट और ब्लॉक।
- भुगतान: जब आप My Shrine को सहयोग देते हैं या किसी सेवा के लिए भुगतान करते हैं, तो हम उस भुगतान का रिकॉर्ड रखते हैं — एक संदर्भ संख्या, राशि या स्तर, तारीख़ और, मासिक सहयोग के लिए, उसकी स्थिति। कार्ड, UPI और बैंक विवरण भुगतान प्रदाता (Apple, Google Play या Razorpay) के पास जाते हैं; हम उन्हें न कभी देखते हैं, न रखते हैं।
- डिवाइस और इस्तेमाल: एक नोटिफ़िकेशन टोकन, ऐप का संस्करण, कौन-सी स्क्रीन और सुविधाएँ इस्तेमाल होती हैं, और क्रैश रिपोर्ट। ये आपके खाते से जुड़े होते हैं, ताकि आपको आने वाली समस्याएँ हम ठीक कर सकें।
हम आपके डेटा का इस्तेमाल कैसे करते हैं
हम आपके डेटा का इस्तेमाल इन कामों के लिए करते हैं:
- आपके द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली सुविधाएँ देना (मंदिर, कैलेंडर, पंचांग, कुंडली, यात्रा योजना, अनुरोध, समुदाय);
- आपको साइन इन रखना और आपका खाता सुरक्षित रखना;
- भुगतान प्रोसेस करना और आपके सहयोग का इतिहास दिखाना;
- वे नोटिफ़िकेशन भेजना जिनकी आपने अनुमति दी है;
- समुदाय का संचालन (मॉडरेशन) करना;
- यह समझना कि ऐप और वेबसाइट कैसे इस्तेमाल होते हैं, और क्रैश ढूँढकर ठीक करना; और
- ईमेल से भेजी गई पूछताछ का जवाब देना।
हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते, और उसका इस्तेमाल विज्ञापन के लिए नहीं करते।
आपका डेटा कहाँ रखा जाता है
आपका खाता, प्रोफ़ाइल, कुंडली प्रोफ़ाइलें, यात्रा प्राथमिकताएँ और गतिविधि, अनुरोध, समुदाय सामग्री और भुगतान रिकॉर्ड Supabase के पास रखे जाते हैं, जो एक प्रबंधित डेटाबेस और साइन-इन सेवा है। आपके निजी रिकॉर्ड केवल आप पढ़ सकते हैं। कुछ चीज़ें केवल आपके फ़ोन पर रहती हैं: ऐप की सेटिंग्स, सहेजी गई AI यात्रा योजनाएँ और हाल की खोजें।
कौन हमारी मदद करता है
वेबसाइट Firebase Hosting और Google Analytics का इस्तेमाल करती है (भारत में डिफ़ॉल्ट रूप से चालू, दूसरे देशों में केवल आपकी अनुमति से, और हमेशा बंद किया जा सकता है)। ऐप इन सेवा प्रदाताओं का इस्तेमाल करता है:
- Supabase — डेटाबेस और साइन-इन;
- वे SMS और WhatsApp प्रदाता, जो आपका एक बार इस्तेमाल होने वाला कोड पहुँचाते हैं;
- Google Firebase — नोटिफ़िकेशन, विश्लेषण और क्रैश रिपोर्ट;
- Cloudflare — मंदिरों का सार्वजनिक डेटा और तस्वीरें पहुँचाना;
- Apple (App Store) और Google Play — सहयोग के भुगतान;
- Razorpay — पूजा, सत्संग और दूसरी सेवाओं के भुगतान;
- AI और मैपिंग सेवाएँ, जिनका इस्तेमाल हमारा सर्वर AI यात्रा योजनाएँ बनाने के लिए करता है;
- Open-Meteo और OpenStreetMap (Nominatim) — स्थान और समय क्षेत्र (टाइम ज़ोन) ढूँढना; और
- Wikipedia — मंदिरों और देवी-देवताओं का विवरण।
इनमें से कुछ प्रदाता अपनी सुरक्षा व्यवस्थाओं के तहत भारत के बाहर डेटा प्रोसेस कर सकते हैं। अगर आप कोई बाहरी लिंक खोलते हैं, जैसे किसी मंदिर की आधिकारिक बुकिंग साइट, तो उस साइट की अपनी गोपनीयता शर्तें लागू होती हैं।
हम डेटा कितने समय तक रखते हैं
जब तक आपका खाता खुला है, हम आपका डेटा रखते हैं। जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो हम आपका डेटा हटा देते हैं, सिवाय उन रिकॉर्ड के जिन्हें क़ानून के तहत रखना ज़रूरी है — जैसे भुगतान और कर के रिकॉर्ड — या जिन्हें धोखाधड़ी या किसी विवाद से निपटने के लिए रखना ज़रूरी है। आप प्रतीक्षा सूची की कोई प्रविष्टि या कोई पूछताछ हटाने के लिए हमसे कभी भी कह सकते हैं।
आपके अधिकार
आप ऐप में अपनी प्रोफ़ाइल कभी भी देख और सुधार सकते हैं। आप ऐप में अपना खाता स्थायी रूप से हटा सकते हैं (मेनू → खाता हटाएं); इससे आपकी प्रोफ़ाइल, कुंडली प्रोफ़ाइलें, यात्रा डेटा, अनुरोध और आपके खाते से जुड़े दूसरे रिकॉर्ड हट जाते हैं। ऐप हटाने पर आपके फ़ोन का डेटा हट जाता है। आप अपने डिवाइस की सेटिंग्स में स्थान और नोटिफ़िकेशन बंद कर सकते हैं, और फ़ुटर में “कुकी प्राथमिकताएँ” से वेबसाइट का विश्लेषण कभी भी बंद कर सकते हैं। अपने डेटा की कॉपी पाने, उसमें सुधार कराने या उसे हटवाने के लिए, या शिकायत दर्ज करने के लिए, admin@myshrine.in पर ईमेल करें। हमें कभी भी एक बार इस्तेमाल होने वाला कोड या कार्ड का विवरण न भेजें। डेटा और खाता हटाना भी देखें।
बच्चे
खाता बनाने के लिए आपकी उम्र 18 वर्ष या उससे अधिक होनी चाहिए। माता-पिता और अभिभावक बच्चे की कुंडली देखने के लिए उसका जन्म विवरण जोड़ सकते हैं। हम जानबूझकर बच्चों को ख़ुद ऐप इस्तेमाल नहीं करने देते।
बदलाव और संपर्क
ऐप और वेबसाइट में बदलाव होने पर हम यह सूचना अपडेट कर सकते हैं। किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के बारे में हम आपको ऐप में बताएँगे। अगर आपके कोई सवाल हैं, तो My Shrine टीम को admin@myshrine.in पर ईमेल करें या Preethi Neethi Jyothi Private Limited, C/O Pushpalatha, Shrinidhi 7th Block, Surathkal, Mangalore, Dakshina Kannada – 575014, Karnataka, India को पत्र लिखें।