ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ನೀತಿ
ಜಾರಿ ದಿನಾಂಕ: 28 ಜುಲೈ 2026 · ಕೊನೆಯ ನವೀಕರಣ: 10 ಅಕ್ಟೋಬರ್ 2026
ಇದು ನಿಮ್ಮ ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ಮಾಡಿದ ಅನುವಾದ. ಇದು ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಆವೃತ್ತಿಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿದ್ದರೆ, ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಆವೃತ್ತಿಯೇ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.
ಈ ನೀತಿ My Shrine ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ Preethi Neethi Jyothi Private Limited ಗೆ ಮಾಡುವ ಪಾವತಿಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ: My Shrine ಗೆ ನೀಡುವ ಬೆಂಬಲ, ಹಾಗೂ ಪೂಜೆ, ಸತ್ಸಂಗ ಮತ್ತು ಯಾತ್ರಾ ಸೇವೆಗಳು. My Shrine ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಸ್ವತಃ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. My Shrine ಆರಂಭಿಕ ಪ್ರವೇಶ (early access) ಹಂತದಲ್ಲಿದೆ: ಆ್ಯಪ್ App Store ಮತ್ತು Google Play ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ, ಆದರೆ ನಾವು ಅದನ್ನು ಇನ್ನೂ ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿಲ್ಲ. ಈ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಬಹುದು, ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ತೆಗೆದುಹಾಕಬಹುದು.
iPhone ಮತ್ತು iPad ನಲ್ಲಿ ಬೆಂಬಲ (App Store)
ಈ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು Apple ಸಂಸ್ಕರಿಸುವುದರಿಂದ, ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು Apple ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. reportaproblem.apple.com ನಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ವಿನಂತಿಸಿ. ಮಾಸಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲು, ತಿಂಗಳು ಮುಗಿಯುವುದಕ್ಕೆ ಕನಿಷ್ಠ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ Apple ID ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂ-ನವೀಕರಣವನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡಿ; ನೀವು ಪಾವತಿಸಿದ ತಿಂಗಳ ಕೊನೆಯವರೆಗೆ ಬೆಂಬಲ ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತದೆ.
Android ನಲ್ಲಿ ಬೆಂಬಲ (Google Play)
ಈ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು Google Play ಸಂಸ್ಕರಿಸುವುದರಿಂದ, ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು Google Play ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. Google Play Store ನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಗಳು ಮತ್ತು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು → ಬಜೆಟ್ ಮತ್ತು ಇತಿಹಾಸ (Payments & subscriptions → Budget & history) ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ, ಅಥವಾ play.google.com/store/account/orderhistory ನಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ವಿನಂತಿಸಿ. ಮಾಸಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲು, Google Play Store ನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಗಳು ಮತ್ತು ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು → ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು (Payments & subscriptions → Subscriptions) ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿ; ನೀವು ಪಾವತಿಸಿದ ತಿಂಗಳ ಕೊನೆಯವರೆಗೆ ಬೆಂಬಲ ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತದೆ.
Razorpay ಮೂಲಕ ಹಿಂದೆ ನೀಡಿದ ಬೆಂಬಲ
ಬೆಂಬಲವು Google Play ಗೆ ಸ್ಥಳಾಂತರಗೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು Razorpay ಮೂಲಕ ಆರಂಭಿಸಿದ ಮಾಸಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ವಿರಾಮಗೊಳಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು; ಇದು ಮುಂದಿನ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಈಗಾಗಲೇ ಪಾವತಿಸಿದ ತಿಂಗಳುಗಳ ಹಣವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ತಪ್ಪಿನಿಂದ ನಿಮ್ಮಿಂದ ಎರಡು ಬಾರಿ ಹಣ ಕಡಿತವಾಗಿದ್ದರೆ, ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ ಹಣ ಕಡಿತವಾಗಿದ್ದರೆ, ಪಾವತಿಯ ಉಲ್ಲೇಖ ಸಂಖ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ 7 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ನಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ; ನಾವು ಆ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಮೂಲ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಮರುಪಾವತಿಸುತ್ತೇವೆ. ಮರುಪಾವತಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ 5 ರಿಂದ 7 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳೊಳಗೆ ತಲುಪುತ್ತದೆ.
ಪೂಜೆ ಮತ್ತು ಸತ್ಸಂಗ ಬುಕಿಂಗ್‌ಗಳು
ನೀವು ಪಾವತಿಸುವ ಮೊದಲು, ಪ್ರಸ್ತಾವನೆಯು ಆ ಬುಕಿಂಗ್‌ನ ರದ್ದತಿ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಆ ನಿಯಮಗಳೇ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ. ವಿನಂತಿಯು ದೃಢೀಕೃತ ಬುಕಿಂಗ್ ಆಗುವ ಮೊದಲು ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ನೀವು ಅದನ್ನು ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲದೆ ಹಿಂಪಡೆಯಬಹುದು. ನೀವು ಪಾವತಿಸಿದ ದೃಢೀಕೃತ ಬುಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ನಾವು ಒದಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನಿಮಗೆ ಪೂರ್ಣ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಯಾತ್ರಾ ವಿನಂತಿಗಳು
ಆ್ಯಪ್ ಇನ್ನೂ ಯಾತ್ರಾ ವಿನಂತಿಗಳಿಗೆ ಪಾವತಿ ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ನಾವು ನಿಮಗಾಗಿ ಯಾತ್ರೆಯನ್ನು ಏರ್ಪಡಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಪಾವತಿಸುವ ಮೊದಲು ಅದರ ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ. ನೀವು ನೇರವಾಗಿ ಬೇರೆಯವರೊಂದಿಗೆ ಬುಕ್ ಮಾಡುವ ದೇವಾಲಯ, ಪ್ರಯಾಣ ಅಥವಾ ವಸತಿಗೆ ಆ ಸೇವಾದಾರರ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.
ಹೇಗೆ ವಿನಂತಿಸುವುದು
ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿಯ ಅಥವಾ ವಿನಂತಿಯ ಉಲ್ಲೇಖ ಸಂಖ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ admin@myshrine.in ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ. ಕಾರ್ಡ್ ವಿವರಗಳು, ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಒಂದು ಬಾರಿಯ ಕೋಡ್‌ಗಳನ್ನು ನಮಗೆ ಎಂದಿಗೂ ಕಳುಹಿಸಬೇಡಿ. ನೀವು Preethi Neethi Jyothi Private Limited, C/O Pushpalatha, Shrinidhi 7th Block, Surathkal, Mangalore, Dakshina Kannada – 575014, Karnataka, India ಗೆ ಪತ್ರವನ್ನೂ ಬರೆಯಬಹುದು.